Sänky MD108
Maksaminen

SYYT MIKSI OSTAA HUONEKALUT1.FI SYYT MIKSI OSTAA HUONEKALUT1.FI

Myyntiehdot & edellytykset

1. Lukekaa läpi ohjeet verkko-ostoissa ja käyttäkää palveluitamme vain kun olette valmiita sitoutumaan jokaisen kohdan kanssa myyntiehdoissa ja edellytyksissä.

1.1 Nämä ehdot hallitsevat asiakkaiden verkkosivujen käyttöä. Asiakkaan tulee lukea ehdot läpi huolella sekä myös ymmärtää ehdot, ennen kuin asiakas tilaa tuotteita verkkosivuiltamme. Asiakkaan tulee huomata myös, että ennen kuin tilaus tehdään kysymme asiakkaalta tämän suostumusta kyseisiin ehtoihin. Mikäli asiakas ei suostu ehtoihin tällöin asiakas ei voi tilata tuotteita verkkosivuiltamme.

1.2. Mikäli asiakas haluaa ottaa yhteyttä asiakaspalvelu osastoomme, tulee tämän kyseisessä tilanteessa selvittää kuinka menetellä katsoen ohjeet yhteystiedot sivuilta.

1.3 Alla on lueteltuna yrityksemme yhteystiedot:
Verkkosivujen osoite: http://www.huonekalut1.fi/
ETR1 Group OÜ
Lõõtsa 2b, Tallinn
Y-tunnus: 12741670
ALV-numero: FI28756379
info@huonekalut1.fi
09 4241 5977

 

Yksityisyys ja tietosuoja

2. Saatamme muuttaa ehtoja aika ajoin, joten asiakkaan tulee tarkistaa ehdot melko usein. Aina tilatessasi tuotteita verkkosivuiltamme, tulee asiakkaan tarkistaa viimeisimmät ehdot sekä varmistua siitä, että asiakas ymmärtää ehdot. Käytämme henkilökohtaisia asiakastietoja ainoastaan, kuten yksityisyyden ja tietosuojamme niistä verkkosivuillamme kertoo. Asiakkaan tulee lukea ja varmistaa, että asiakas ymmärtää ehdot jotka tietosuojakäytännössämme on mainittu, sillä ehtoja sovelletaan asiakkaisiimme.

 

Tiedot ja evästeet

3. Asiakkaan tilatessa tuotteita taikka tulee asiakkaan itse huolehtia, että kaikki asiakkaan antamat tiedot ovat aina totuudenmukaisia ja tarkkoja. Asiakkaan tulee myös varmistaa, että asiakkaalla on oikeus käyttää pankki tai luottokorttia, PayPal tiliä, pankkitiliä jolla asiakas haluaa maksaa tuotteet, sekä että tilillä on riittävät varat, jotta asiakas kykenee maksamaan kyseiset tuotteet.

3.1 Keräämme evästeiden kautta tietoja asiakkaidemme tietokoneista Evästeet sisältävät tietoa joka on tallentunut tietokoneenne kovalevylle. Evästeet auttavat meitä parantaman sivujamme sekä tarjoamaan asiakkaillemme tehokkaampaa ja persoonallisempaa palvelua.

 

Tuotteet

4. Yrittäessämme varmistaa, että tuotteiden esittely sekä tuotetiedot ovat tarkkoja verkkosivuillamme, emme kuitenkaan voi taata, että asiakkaan tietokoneen näyttöpäätteen värit toistavat tuotevalikoimamme värejä 100-prosenttisen tarkasti. Tuotekuvien tarkoitus verkkosivuillamme on valaista asiakkaillemme miltä tuotteemme näyttävät ja mitkä tahansa asiakkaan tilaamat tuotteet voivat poiketa kuvista, mutta erittäin vähän.
4.1. VAROITUS: Tukehtumis vaara: Jotkin tuotteemme sisältävät pieniä sekä irtonaisia osia, jotka saattavat olla turvattomia pienille, alle 3-vuotiaille lapsille. Jotkin tuotteemme lähetetään muovipakkauksissa eikä niitä tällöin tulisi jättää pienten lasten ulottuville ilman aikuisen valvontaa. Pienten lapsien ei myöskään tulisi olla läsna tuotteita kootessa turvallisuus syistä johtuen.

4.2. Mikäli emme kykene toimittamaan teille tuotetta, esimerkiksi johtuen siitä, että tuote on varastostamme tilapäisesti loppunut, taikka siitä että verkkosivuillamme on hintavirhe, tällöin olemme asiakkaaseemme yhteydessä sähköpostitse niin pian kuin mahdollista. Mikäli kyseinen asia tapahtuu ennen maksun vastaanottamista ja tilausvahvistuksen lähettämistä, emme tällöin prosessoi kyseistä tilauksen osaa. Mikäli asiakkaamme on jo maksanut tilauksen ja olemme lähettäneet asiakkallemme tilausvahvistuksen tuotteesta, tällöin palautamme asiakkaallemme täyden hinnan toimituskustannuksineen, sekä kohtuulliset takaisin toimituskustannukset mahdollsimman pian.

 

Pidätämme oikeuden ehtojen muutoksiin

5. Verkkokauppamme on tarkoitettu vain kuluttajamyyntiä varten. Kuluttajana, asiakkaallamme on oikeus peruuttaa tilaus ennen tilausvahvistuksen saapumista taikka 365 päivän kuluessa tuotteiden toimituspäivämäärästä. Tarkoittaen, että mikäli asiakas muuttaa mielensä tuotteiden suhteen ja haluaa palauttaa tuotteet, voi asiakas tällöin palauttaa tuotteeet 365 päivän sisällä toimituspäivämäärästä ja tällöin saada rahat takaisin:

5.1.1. Huonekalut tulee olla kokoamattomina

5.1.2. Huonekalujen tulee olla vahingoittumattomia ja niitä ei tule olla edes yritetty koota

5.2. Alkuperäinen lähetysluettelo tulee olla mukana palatetusssa pakkauksessa sekä mukaan tulee liittää kaikki tuotelaput. Asiakkaan tulee lähettää tuote alkuperäispakkauksessaan niin, että tuote ei vahingoitu takaisin lähetyksen aikana.

5.3. Kuluttajansuojalain mukaan tuotteemme tulee täyttää nämä ehdot ja vaatimukset. Kuluttajana asiakkaallamme on oikeus kieltäytyä tuotteista jotka ovat viallisia taikka eivät vastaa tuotekuvausta.

 

Toimitus

6. Kunnes kaikki asiakkaan tilaamat tuoteet ovat saapuneet varastoomme, olemme yhteydessä asiakkaaseen ilmoittaaksemme tuotteen saapumisesta. Lähetysajat voivat vaihdella toimittajien aikataulujen mukaan tai toimittajien puolesta esitettyjen kuljetusaikataulujen mukaan. Myös ulkopuoliset tekijät saattavat vaikuttaa toimitusaikoihin, jolloin emme ole vastuussa mahdollisista viivästyksistä.

6.1. Emme vastaa ennakoitavissa emmekä ennakoimattomissa olevista menetyksistä tai vahingoista jotka johtuvat näiden ehtojen rikkomisesta.

6.2. Emme ole vastuussa jos emme kykene toimittamaan tuotteita, taikka toimitus myöhästyy meistä riippumattomista syistä joita ei ole puolestamme mahdollista hallita. Tälläisiä syitä voivat olla mm. lakkoilu, kolmannen osapuolen työtaistelut, levottomuudet, mellakat, terroristiuhka, luonnnonkatastrofi, epidemia, julkisen ja yksityisten tietoliikenneverkkojen vioittuminen.

 

Maksaminen

7. Käteismaksu vastaanoton yhteydessä

7.1. Sinun mukavuuttasi ajatellen mahdollistamme sen, että voit maksaa tuotteesi aivan kuten olet tottunut tavallisissa kaupoissakin – käteisellä. Näin ollen voit maksaa käteisellä vastaanoton yhteydessä, et tilauksen tekemisen yhteydessä. Kotiinkuljetuksen yhteydessä saat kuljettajalta ostokuitin (sis. verot) tilauksestasi.
Luotto tai pankkikorttimaksu vastaanoton yhteydessä

7.2. Vastaanoton yhteydessä voit tietenkin maksaa myös luotto- tai pankkikortilla. Saat kuljettajalta kortinlukijan joten voit skannata korttisi helposti ja maksaa saman tien. Saat kuljettajalta myös maksukuitin (sis. verot).

 

Immateriaalioikeudet

8.1. Omistamme kaikki immateriaalioikeudet verkkosivuillamme. Mukaanlukien design, tavaramerkit, logot, sivuston tekijänoikeudet ja mukaanlukien oikeudet verkkokaupassamme esillä oleviin tuotteisiin joita asikkaillamme on mahdollista tilata kauttamme. Jokainen toimittajamme omistaa immateriaalioikeudet tuotteisiin joita verkkosivuillamme esitellään. Asiakkaamme sitoutuu olemaan kopioimatta, muokkaamatta taikka liiketoimnnallisesti hyödyntämään mitään verkkosivuillamme esitteillä olevaa tuotetta jotka ovat meidän taikka toimittajiemme ja yhteistyökummpaneidemme tuotteita.

8.2. Mikäli emme vaadi teitä noudattamaan kyseisiä ehtoja, emme valvo oikeuksiamme teitä vastaan, viivästymme tehdessämme niin, ei tämä tarkoita että olisimme luopuneet oikeuksistamme eikä myöskään sitä että näitä ehtoja ei tulisi täyttää teidän puoleltanne.

 

Takuu

9. Huonekalut1 tukee kaikkia valmistajien takuita seuraavin ehdoin. Kaikkiin huonekaluihimme kuuluu 2-vuoden laatutakuu toimuksen vastaanottamisesta lähtien. Huonekalut1 voi korvata taikka hyvittää ostokset harkintansa mukaan.