Palautteet

Katso, mitä asiakkaat sanovat meistä

Mitä meidän asiakkaat ajattelevat meistä:

Sohva ok

Tuote itsessään ok, raskas koota yksin, kaverin kanssa varmasti helppo. Vähän turhan jämäkkä istua minun makuuni. Kuljetuspalvelu ontui. Kuljettaja oli yksin eikä hänellä ollut edes nokkakärryä tms, vaan jouduin itse toiseksi kantajaksi sisäänkantomaksusta huolimatta. Osat olivat varsin painavia, ilman hissiä sohvan osia ei olisi saatu koskaan 5.kerrokseen, saatikka edes ovesta sisälle. Kuljettajaa lähinnä käy sääliksi, koska on täysin mahdotonta pystyä yksin ilman apuvälineitä sohvan osia sisälle kuljettamaan. Sisäänkuljetuksesta maksamani hinta toki palautettiin, mutta moni ei olisi pystynyt kannossa auttamaan tämänkään vertaa kuin nyt pystyin. Mitä sellaisessa tilanteessa olisi tehty? Jätetty sohva ulos?

Vastaus Huonekalut1.fi 2 päivää sitten

Hei Jaana! Varmistamme asian aina asiakkaan kanssa etukäteen, mikäli kuljetusreitillä on vain yksi kuljettaja. Tässä tapauksessa palautetaan myös sisääntuontimaksu. Palautteenne on meille tärkeä, jotta voimme parantaa palveluamme tulevaisuudessa. Kiitos teille palautteesta! Otattehan yhteyttä meihin mikäli teillä on lisäkysymyksiä. ?

Henri Kuula 2 päivää sitten

Tarkistettu

Ostaminen oli helppoa

Ostaminen oli helppoa. Huonoa informaation puute tilaukseen/toimitukseen liittyen. Piti itse kysellä perään kun mitään tietoa ei tullut. Kuljettaja ei soittanut ollenkaan toimitukseen liittyen.

Vastaus Huonekalut1.fi 2 päivää sitten

Hei Henri! Harmi kuulla, että informaation saanti tilauksesta oli heikkoa. Palautteenne on meille tärkeä, jotta voimme parantaa palveluamme tulevaisuudessa. Kiitos paljon palautteestasi! ?

Svetlana Soloveva 2 päivää sitten

Tarkistettu

Hyvää tavaraa ja mukava keskustelu…

Hyvää tavaraa ja mukava keskustelu kuljettaja. Hyvä firma. 100%.

Kristiina Mattila 2 päivää sitten

Tarkistettu

Nopea toimitus

Nopea toimitus, asiakaspalvelusta vastattiin heti ja tuote vastasi kuvaa. Erittäin myönteinen kokemus

Vastaus Huonekalut1.fi 2 päivää sitten

Hei Kristiina! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen toimitukseen, asiakaspalveluun sekä tuotteeseen. Kiitos paljon palautteestasi! ?

anne 2 päivää sitten

Tarkistettu

Erinomaista

Hyvä valikoima, nopea toimitus ja laadukas tuote!

Vastaus Huonekalut1.fi 2 päivää sitten

Hei Anne! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen valikoimaan, toimitukseen sekä tuotteeseen. Kiitos paljon palautteestasi! ?

Mauno Haukila 3 päivää sitten

Tarkistettu

Hyvin meni ja tuote oli mitä…

Hyvin meni ja tuote oli mitä kuvauksessakin oli.

Vastaus Huonekalut1.fi 3 päivää sitten

Hei Mauno! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen. Kiitos paljon palautteestasi! ?

Katja 3 päivää sitten

Tarkistettu

Ole tyytyväinen

Hyvä tuote ja hyvä hintalaatu suhde.

Vastaus Huonekalut1.fi 3 päivää sitten

Hei Katja! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen sekä hintaan. Kiitos paljon palautteestasi! ?

Tanja 3 päivää sitten

Tarkistettu

Erittäin hyvä asikaspalvelu

Erittäin hyvä asikaspalvelu, ostoksen teko ja palautus sujui todella hyvin. Valitettavasti jouduin palauttamaan tuoteen koska oli liian suuri minun tilaani, olin itse arvoinut väärin huoneiston ollessa tyhjillään.

Vastaus Huonekalut1.fi 3 päivää sitten

Hei Tanja! Mukavaa kuulla, että palautus sujui hyvin ja olet tyytyväinen asiakaspalveluumme. Kiitos paljon palautteestasi! ?

AK 3 päivää sitten

Tarkistettu

Ostimme kaksi ComfiDream Strong…

Ostimme kaksi ComfiDream Strong -patjaa, koko 120 x 200 cm. Patjat ovat teini-ikäisille lapsille. He ovat nukkuneet niillä jo viikon. Patja on sopivan kova. Se ei ole liian pehmeä eikä liian kova. Lapset nukkuvat paremmin kuin vanhalla patjalla. Emme ole löytäneet huonoja puolia. Toimitus kesti vähän yli kolme viikkoa. Kannattaa olla kärsivällinen. Meillä ei ollut kiire, joten se ei haitannut. Olemme tosi tyytyväisiä. Suosittelen!

Vastaus Huonekalut1.fi 3 päivää sitten

Hei! Mukavaa kuulla, että olette tyytyväisiä tuotteeseen sekä sen ominaisuuksiin. Kiitos paljon palautteestasi! ?

Marjonkaa 4 päivää sitten

Tarkistettu

Helppo hyvä tilaus

Helppo hyvä tilaus. Kenkäkaappi on todella laadukas. Ohjeet helppo lukea.

Vastaus Huonekalut1.fi 4 päivää sitten

Hei! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen tilaukseen sekä tuotteeseen ja kasausprosessiin. Kiitos paljon palautteestasi!

Tarja 4 päivää sitten

Tilasin sohvan 15.9.2026 ja vieläkään…

Tilasin sohvan 15.9.2026 ja vieläkään 6.10.2026 sohvaa ei näy vaikka luvattiin 11 pv toimitusaika.

Vastaus Huonekalut1.fi 4 päivää sitten

Hei Tarja! Mikäli teillä on kysymyksiä tilauksen toimituksesta, otattehan rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Sähköposti [email protected] tai puhelimitse +358 457 7508971 Ma–pe 09.00–17.00

Ghulam Omar Furmoli 4 päivää sitten

Tarkistettu

Valitettavasti TV-tasosta puuttui…

Valitettavasti TV-tasosta puuttui useita tärkeitä osia. Olen yrittänyt löytää puuttuvia osia useista liikkeistä jo usean päivän ajan, mutta en ole löytänyt niitä. Toivon, että puuttuvat osat voidaan toimittaa mahdollisimman pian, jotta tuotteen saa koottua loppuun.

Vastaus Huonekalut1.fi 4 päivää sitten

Hei! Harmi kuulla, että tuote on puutteellinen. Olemme lähettäneet teille sähköpostia ja odotamme vastaustanne. ?

Lotta 5 päivää sitten

Tarkistettu

Hintalaatusuhde ok

Laatikoiden reunanauhoitus oli huonosti tehty ja yhden laatikon reunasta oli pala irronnut. Kaunis jos ei katso liian läheltä ;-).. Asiakaspalvelu oli nopeaa ja hyvää ja reklamaatio hoitui nsujuvasti!

Vastaus Huonekalut1.fi 5 päivää sitten

Hei Lotta! Mukavaa kuulla, että asialle löytyi ratkaisu nopeasti. Kiitos palautteestasi! ?

Noor Qasid Khalil 5 päivää sitten

Tarkistettu

Nopea toimitus ja tukevat huonekalut…

Nopea toimitus ja tukevat huonekalut tilaan jatkossa aina teiltä

Vastaus Huonekalut1.fi 5 päivää sitten

Hei! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen sekä toimitukseen. Kiitos paljon palautteestasi ja tervetuloa takaisin! ?

Markus Vähä-Koskela 6 päivää sitten

Tarkistettu

Helppo tilaus

Helppo tilaus, hinta hyvä, toimitus ovelle.