About Us

Meidän historiamme
Arvot
Meidän tiimimme
Hyväntekeväisyys

Meidän historiamme

Joka päivä pääpainomme ei ole huonekaluissa, vaan asiakkaissamme. Ymmärrämme, että tehtävämme on luoda mukavuutta heidän koteihinsa ja asettaa heidän onnellisuutensa ensisijaiseksi tavoitteeksemme.

Uskomme vakaasti, että asiakastyytyväisyys on kiinteästi sidoksissa työntekijöidemme onnellisuuteen. Siksi kiinnitämme suurta huomiota työntekijöiden kasvuun ja heidän potentiaalinsa toteuttamiseen. Suurin osa ryhmämme johtajista aloitti ammatillisen matkansa yrityksessä harjoittelijoina tai junioriasiantuntijoina. Energia, päättäväisyys ja omistautumista asiakkaille johtavat suoraan uralla etenemiseen - iästä tai koulutustaustasta riippumatta.

Osallistumme yhteiskuntaan myös tukemalla apua tarvitsevia - lapsia, vanhuksia ja köyhyydessä eläviä perheitä ja pyrimme tekemään maailmasta paremman paikan - jokaisesta tehdystä tilauksesta rahoitamme yhden puun istutuksen. Tähän mennessä olemme tehneet tämän yli miljoona kertaa.

Emme vain myy huonekaluja – autamme luomaan kotisi rauhan ja mukavuuden, ja olemme ylpeitä saadessamme olla osa tätä prosessia.

Arvot

Yrityksemme toimintaa ohjaavat periaatteet, jotka kuvastavat keitä olemme ja kuinka pyrimme luomaan arvoa asiakkaillemme, yhteistyökumppaneillemme ja työntekijöillemme.

Oikeudenmukaisuus. Pyrimme ehdottomaan läpinäkyvyyteen ja vastuullisuuteen itseämme, kollegoitamme ja kumppaneitamme kohtaan.
Innovaatio. Etsimme jatkuvasti tapoja parantaa palveluitamme ja laajentaa tuotetarjontaamme vastaamaan asiakkaidemme tarpeita.
Yksinkertaisuus. Kaikilta osin: suunnittelu, delegointi ja prosessien toteutus.
Tehokkuus. Tämä on toimintamme perusperiaate. Pyrimme varmistamaan sujuvat ja johdonmukaiset prosessit hyödyntämällä optimaalisesti sisäisiä ja ulkoisia resursseja.

Missiomme on ilmentää näitä arvoja päivittäisessä toiminnassamme ja varmistaa pitkän aikavälin arvon luominen.

Meidän tiimimme

Asiakaspalvelutiimi

Tiedämme, että tavoitteemme on saada tyytyväisiä asiakkaita, ja uskomme, että se on paras sijoitus.

Lisäksi sitoutumisemme palveluun ei pääty huonekalujen hankintaan; se kattaa avun tarjoamisen aina, kun asiakkaamme tarvitsevat sitä tai kun he palaavat myymäläämme.

Ymmärrämme, että tarjoamillamme tuotteilla on suuri merkitys asiakkaidemme elämässä. Joillekin se voi olla ensimmäinen sohva, kun taas toisille se voi olla kauan odotettu kodin remontti.

Siksi autamme mielellämme ja omistamme aikamme varmistaaksemme, että asiakkaidemme tarpeet täyttyvät.

Logistiikkatiimi

Ensisijainen vastuumme on varmistaa huonekalujen nopea ja turvallinen toimitus asiakkaidemme uusiin koteihin.

Luotamme kuljetusyritykseen, joka pystyy kiinnittämään suurta huomiota yksityiskohtiin ja kykyyn suunnata nopeasti uudelleen erittäin dynaamisessa ympäristössä.