ETR1 GROUP OÜ tietosuojakäytäntö

ETR1 GROUP OÜ kunnioittaa tietojesi yksityisyyttä

ETR1 GROUP OÜ ("me", "meitä", "meidän") kunnioittaa tietojesi luottamuksellisuutta ja sitoutuu käsittelemään henkilötietojasi korkealla turvallisuustasolla ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten käsittelemme henkilötietojasi, olitpa sitten asiakas tai vierailija verkkosivuillamme. Jos sinulla on kysymyksiä yksityisyytesi suojasta, voit aina ottaa meihin yhteyttä. Yhteystietomme ja tietosuojavastaavamme yhteystiedot löytyvät alla olevasta "Yhteystiedot" -osiosta.

ETR1 GROUP OÜ vastaa tietojenkäsittelystä

Olemme vastuussa henkilötietojesi käsittelystä ja olemme siten vastuussa siitä, että henkilötietojasi käsitellään oikein ja turvallisesti sovellettavan lain muk

Henkilötietojesi käsittely

Alla oleva taulukko sisältää tietoja siitä, mistä keräämme henkilötietosi, millaisia henkilötietoja käsittelemme, mihin tarkoituksiin aiomme käsitellä henkilötietojasi, oikeusperusteen kyseiselle käsittelylle sekä tietojen säilytysajat. Sinulla ei ole velvollisuutta jakaa henkilötietojasi kanssamme, mutta jos päätät olla jakamatta niitä, emme pysty myymään tai toimittamaan tuotteita sinulle, tarjoamaan asiakastukea, lähettämään markkinointisisältöä tai muuten olemaan vuorovaikutuksessa kanssasi palvelujemme tarjoamiseksi.

Tiedot asiakkaistamme:

Mistä tiedot kerätään	Henkilötietojen kategoriat	Tarkoitus	Oikeusperuste	Säilytysaika
Sinulta	Nimi, sähköposti, puhelinnumero ja muut henkilötiedot, jotka päätät jakaa asiakastuen kanssa	Tarjota asiakastukea	Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme mukaisesti asiakastuen tarjoamiseksi pyynnöstä (oikeutettu etu)	Niin kauan kuin tarvitsemme käsitellä tapaustasi.
Sinulta	Nimi, sähköposti, tekniset tiedot (esim. IP-osoite, laitetunniste, selain, muut evästeiden tai vastaavien seurantateknologioiden tiedot), verkkokäyttäytyminen (esim. ostamasi tuotteet)	Analysoida verkkokäyttäytymistäsi, personoitu markkinointi	Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme mukaisesti markkinoidaksemme tuotteitamme ja palvelujamme (oikeutettu etu)	Kunnes pyydät olemaan vastaanottamatta markkinointia tai kun olet ollut epäaktiivinen kaksi vuotta.
Sinulta	Arvostelua antaessasi annetut henkilötiedot (esim. nimesi)	Jakaa arvostelut muiden asiakkaiden kanssa ja personoida tuotteitamme ja tarjouksiamme	Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme mukaisesti markkinoidaksemme tuotteitamme ja palvelujamme (oikeutettu etu)	Kolme vuotta
Sinulta	Nimi, sähköposti, tiedot ostoksestasi ja tuotteen käytöstä	Palautusten hallinta	Sopimuksen täytäntöönpano	Niin kauan kuin sinulla on oikeus palauttaa tuote ehtojemme tai lain mukaan.
Sinulta, evästeiden kautta verkkosivustollamme	Osto- ja tilaushistoria, tekniset tiedot (esim. IP-osoite, laitetunniste, selain, muut evästeiden tai vastaavien seurantateknologioiden tiedot), verkkokäyttäytyminen (esim. ostetut tai katsotut tuotteet verkkosivustollamme tai jollakin sivustoistamme)	Estää verkkosivustojemme, palvelujemme tai tuotteidemme väärinkäyttö ja estää hyväksikäyttö ja petokset	Käsittely on tarpeen varmistaaksemme, että tuotteitamme ja palvelujamme käytetään ehtojemme ja sovellettavien lakien mukaisesti (oikeutettu etu)	Niin kauan kuin niitä tarvitaan tavoitteen saavuttamiseksi.
Sinulta	Nimi, sähköposti, tiedot ostoksistasi	Lakivaatimusten täyttäminen (esim. palautuksia, kirjanpitoa, verotusta ja tuoteturvallisuutta koskeva lainsäädäntö)	Käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi	Niin kauan kuin laki vaatii
Sinulta	Nimi, sähköposti, tiedot ostoksistasi	Oikeudellisten etujemme suojaamiseksi (esim. maksamattomuuden tapauksessa)	Käsittely on tarpeen oikeudellisten etujemme suojaamiseksi (esim. maksun saaminen) (oikeutettu etu)	Niin kauan kuin on tarpeen oikeudellisten etujemme suojaamiseksi.
"Meta Platforms, Inc."ilta	Nimi, sähköposti, profiilikuva	Varmistaaksemme, että verkkosivustomme tietyt palvelut toimivat oikein, joihin käyttäjä on antanut suostumuksensa.	Tarpeellista todennuspalveluiden oikean toiminnan varmistamiseksi	Kunnes peruutat suostumuksesi tai kunnes tiedot eivät ole enää tarpeen vastaavan tarkoituksen toteuttamiseksi.
"Google, LLC."lta	Nimi, sähköposti, profiilikuva	Varmistaaksemme, että verkkosivustomme tietyt palvelut toimivat oikein, joihin käyttäjä on antanut suostumuksensa.	Tarpeellista todennuspalveluiden oikean toiminnan varmistamiseksi	Kunnes peruutat suostumuksesi tai kunnes tiedot eivät ole enää tarpeen vastaavan tarkoituksen toteuttamiseksi.

Sosiaaliset verkostot

Käsittelemme sosiaalisen median kanaviemme kautta saatavia henkilötietoja brändiemme ja tuotteidemme edistämiseksi sekä vuorovaikutuksessa olemiseksi nykyisten asiakkaiden, potentiaalisten asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa. Tämä käsittely on tarpeen oikeutetun etumme mukaisesti itsensä ja tuotteidemme edistämiseksi sekä vuorovaikutuksessa olemiseksi nykyisten asiakkaiden, potentiaalisten asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa (oikeutettu etu). Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin on tarpeen tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä sosiaalisen median kanaviemme (kuten Facebook tai Instagram) kautta, löydät kyseisten alustojen tietosuojakäytännöistä.

Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi jos se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi tai henkilötietojesi käsittelytarkoitusten saavuttamiseksi. Tilanteet, joissa henkilötietojasi voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille, on lueteltu alla olevassa taulukossa.

Henkilötietojen siirto kolmansille osapuolille

Käyttäjien ja ostajien henkilötiedot ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset:

Rekisterinpitäjä käsittelee käyttäjien ja ostajien henkilötietoja (jäljempänä "henkilötiedot") seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjän rekisteröinti ja todennus verkkokaupassa:

Nimi, sukunimi, sähköpostiosoite ja salasana sekä käyttäjän todennus- ja profiilitiedot, jotka on saatu kolmansilta osapuolilta (esim. "Meta Platforms, Inc.", "Google LLC" ja vastaavat tahot), käyttäjän ohjeiden ja valintojen mukaisesti;

Palveluntarjoajat voivat asettaa evästeitä ja käyttää niitä räätälöityyn verkkomainontaan:

"Meta Platforms, Inc." Löydät tämän palveluntarjoajan tietosuojakäytännön täältä
"Google, LLC." Löydät tämän palveluntarjoajan tietosuojakäytännön täältä

Oikeutesi

Alla on yhteenveto oikeuksistasi, jotka sinulla on tietosubjektina GDPR:n (General Data Protection Regulation) mukaisesti.

Oikeus peruuttaa suostumuksesi

Kun henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi oikeusperusteena, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tämän tietosuojakäytännön lopussa mainituilla yhteystiedoilla.

Pääsyoikeus

Sinulla on oikeus tietää, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja ja, jos käsittelemme, saada kopio henkilötiedoista, mukaan lukien tiedot käsittelyn tarkoituksista, käsiteltyjen henkilötietojen luokista, henkilötietojen vastaanottajista, säilytysajoista, oikeuksistasi käsittelyn suhteen, automatisoidun päätöksenteon olemassaolosta (mukaan lukien profilointi), tiedot asianmukaisista suojatoimista, jotka liittyvät henkilötietojesi siirtoon EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin ja, jos henkilötietoja ei ole kerätty suoraan sinulta, mistä tiedot on kerätty.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Jos käsittelemämme henkilötiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita, sinulla on oikeus pyytää meitä oikaisemaan tai täydentämään ne ilman aiheetonta viivytystä.

Oikeus tulla unohdetuksi

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista ilman aiheetonta viivytystä. Tämä on mahdollista, kun:

• Henkilötiedot eivät ole enää tarpeellisia niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai muutoin käsiteltiin;
• Peruutat suostumuksen, johon käsittely perustuu, eikä käsittelylle ole muuta oikeudellista perustetta;
• Vastustat henkilötietojesi käsittelyä, eikä käsittelylle ole ylivoimaisia oikeutettuja perusteita;
• Henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti;
• Henkilötiedot on poistettava, jotta noudatetaan sovellettavan lain asettamaa lakisääteistä velvoitetta;
• Henkilötiedot on kerätty tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisen yhteydessä.

Oikeus vastustaa

Sinulla on oikeus vastustaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyä, kun oikeusperusteena on oikeutettu etu, mukaan lukien esimerkiksi profilointi. Lisäksi sinulla on aina oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Tällöin lopetamme henkilötietojen käsittelyn, ellei käsittelylle ole osoitettavissa ylivoimaisia oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai käsittely on tarpeen oikeudellisten vaateiden esittämistä, toteuttamista tai puolustamista varten.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Joissakin tilanteissa sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä. Tämä on mahdollista, kun:

• Uskot, että henkilötiedot eivät ole oikeita ja odotat meidän varmistavan niiden oikeellisuuden.
• Käsittely on lainvastaista ja haluat, että henkilötietojen poistamisen sijaan käsittelyä rajoitetaan.

Emme enää tarvitse henkilötietoja lakisääteisiin tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä oikeudellisen vaateen esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi. Kun olet vastustanut käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, ja odotat päätöstä siitä, syrjäyttävätkö oikeutetut perusteemme sinun perusteitasi.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada henkilötietosi siirrettävässä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa joko meille tai toiselle taholle, jos se on teknisesti mahdollista.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) -viranomaiselle.

Evästeet

Käytämme evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita auttaaksemme toimittamaan verkkosivustomme ominaisuuksia, parantamaan verkkosivustoa ja toimittamaan parempaa ja yksilöllisempää markkinointisisältöä. (Käytämme evästeitä tämän Tietosuojakäytännön ja Evästekäytännön mukaisesti).

Muutokset tietosuojakäytäntöömme

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Jos muutoksia tapahtuu, julkaisemme muutetun tietosuojakäytännön ETR1 GROUP OÜ -sivustolla, jossa kerrotaan muutosten voimaantulopäivästä. Lisäksi voimme tiedottaa muutoksista muilla asianmukaisilla tavoilla.

Yhteystiedot

Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, henkilötietojesi käsittelystä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi tämän tietosuojakäytännön tai sovellettavan lain mukaisesti.

Mistä tiedot kerätään	Henkilötietojen kategoriat	Tarkoitus	Oikeusperuste	Säilytysaika
Evästeiden kautta verkkosivustollamme	Tekniset tiedot, kuten IP-osoite, laitteen tunniste, selain, muut evästeiden tai vastaavien teknologisten seurantatietojen kautta saadut tiedot, verkkokäyttäytyminen, esimerkiksi tuotteet, joita on katsottu verkkosivustollamme tai jollakin muulla sivustollamme	Analysoida verkkokäyttäytymistäsi, personoitu markkinointi	Suostumus	Kunnes peruutat suostumuksesi tai kunnes tiedot eivät ole enää tarpeen vastaavan tarkoituksen toteuttamiseksi.
Evästeiden kautta verkkosivustoillamme	Tekniset tiedot, kuten IP-osoite, laitteen tunniste, selain, muut evästeiden tai vastaavien seurantateknologioiden kautta saadut tiedot	Verkkosivustomme toiminnan varmistamiseksi	Käsittely on tarpeen varmistaaksemme, että verkkosivustomme toimivat oikein (oikeutettu etu)	Niin kauan kuin on tarpeen verkkosivustomme toiminnan varmistamiseksi.
Evästeiden kautta verkkosivustoillamme	Tekniset tiedot, kuten IP-osoite, laitteen tunniste, selain, muut evästeiden tai vastaavien seurantateknologioiden kautta saadut tiedot	Verkkosivustojemme kehittämiseksi (esim. riippuen siitä, miten verkkosivustoa käytetään)	Nimenomainen suostumus	Kunnes peruutat suostumuksesi tai kunnes tiedot eivät ole enää tarpeen tarkoituksen toteuttamiseksi.

Kolmannet osapuolet	Syy tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille	Luovutetut henkilötiedot
Muut konserniimme kuuluvat yritykset tai tytäryhtiöt	Henkilötietoja voidaan luovuttaa muille konsernimme yrityksille, joilla on keskeisiä toimintoja, kuten analytiikka, markkinointi ja taloushallinto, joita hallinnoidaan yhdessä yritysryhmässä, johon kuulumme.	Nimi, puhelinnumero, sähköposti, osoite.
Toimittajat ja kumppanit	Voimme jakaa henkilötietojasi toimittajien ja/tai kumppaneiden kanssa, jos toimittajat ja/tai kumppanit tarvitsevat henkilötietojasi täyttääkseen sitoumuksensa meille (esim. IT-palveluntarjoajat).	Nimi, puhelinnumero, sähköposti, osoite.
Viranomaiset	Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, kun se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.	Nimi, puhelinnumero, sähköposti, osoite
Myynti	Jos siirrämme liiketoimintamme kokonaan tai osittain, henkilötietoja voidaan luovuttaa mahdolliselle ostajalle	Nimi, puhelinnumero, sähköposti, osoite, tilaustiedot
Markkinointikumppanit	Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.	Nimi, sukunimi, sähköposti

ETR1 GROUP OÜ tietosuojakäytäntö

ETR1 GROUP OÜ kunnioittaa tietojesi yksityisyyttä